鲁南经济网讯  今年以来，工行临沂河东支行为充分发挥政府和银行的服务优势，促进经济快速发展，提升民生服务质量，积极探索银政合作的新模式，与临沂市河东区行政审批局及公积金中心统力合作，打造“全链条服务中心”，建立政务服务驿站，将企业注册、开户、公积金开户、缴存、公积金贷款带押过户等业务进行融合，实现便民、利民一站式服务模式。借助政务服务平台延伸至银行，即提高了民生金融体验，又提高了政务办事效率，达成“一网通办”建设目标，实现了数字政务利企便民的工作效果，自2022年10月15日河东支行开始办理公积金贷款终端延伸业务以来，发放公积金贷款1.9亿元，该行实现公积金贷款业务翻倍增长，带动优质个人客户快速发展。

融合发展，企业开办闭环一站式服务

       一是做好新文章。通过“全链条服务中心”将政府服务窗口和银行业务进行整合，在银行网点可以同时办理企业注册登记、免费公章申领、税务办理、银行开户、公积金等业务，将“一站式”服务从政务延伸至银行网点，充分利用银行网点提供便民服务。二是发挥融合服务作用。为了更好的服务群众河东区还将食品经营许可、公共场所卫生许可、行业综合许可证等涉及民生的高频政务服务事项引入政银合作范围，帮助企业“全链条”实现开办需要的所有业务。三是提升服务效率。企业在中心注册成功后，即可通过电子营业执照预约开立银行对公账户，大幅缩短了企业开办时间，真正实现企业开办“随时办、就近办、马上办、一次办”的服务目标。后期随着企业不断发展，工商银行会根据企业需求持续为企业提供结算、融资等业务支持，为企业提供全周期服务。

创新发展，金融科技展风采

       一是实现受理一次办结。公积金贷款申请由原先的“两步走”变为“一步走”，客户申请公积金贷款时，可携带所需材料直接到银行提交贷款申请，即可一次办好，实现了“只进一扇门”、“最多跑一次”，特别是二手房公积金贷款业务，开通公积金贷款终端延伸后，买卖双方无需先到银行办理首付款资金监管再前往公积金中心受理贷款，只需来银行一次便可完成所有业务。二是缩短放款时间。通过终端延伸，大大缩短放款时间，银行受理业务后，可通过线上公积金延伸终端提交至公积金中心，贷款流程审批后，银行通过“一网通办”不动产登记窗口办理房产抵押，完成抵押后即可放款，从受理到放款1-2天即可完成。三是延伸服务触角。为了让公积金制度政策优势惠及更多职工，公积金中心与支行通过“金+银”创新服务模式，开展公积金缴存客户归集扩面活动，借助与企业联系密切的金融优势，走企业、讲政策、拓缴存，不断扩大住房公积金制度覆盖面，扩面单位可直接在银行网点办理开户缴存等业务。同时工商银行为企业和员工配套相应的惠企利民金融优惠措施，对符合贷款的条件企业和个人提供专项信用贷款，缓解企业资金周转难题，进一步提高公积金缴存的获得感。

全力推进，做深做实融合服务

       一是加大宣传。支行将进一步加大宣传力度，做好中心服务工作，助力企业全生命周期生长，为群众提供更多便利，提高“政银合作”的公信力度和社会认可度。二是加强培训。组织从业人员不定期到政务大厅学习，随时掌握新的制度、操作流程最新要求，不断提升服务能力，保证业务有序、快速的发展。三是加深合作。该行将持续加深政银合作覆盖面，充分发挥政银合作优势，挖掘合作潜能，积极构建金融与民生、政务紧密融合的“数字生态”，不断提升金融服务的适应性、竞争力、普惠性，通过搭建“银政”服务平台，增进民生福祉。

       工于至诚，行以致远。金融助力优化营商环境，政银合作打通惠民渠道，借助“企业全链条服务中心”，实现“政务+金融”的企业全生命周期服务模式，打破以往政务大厅、银行两头跑的模式，既减少了办事流程，又实现政府服务、银行业务拓展、群众便利的三方共赢局面。下一步，该行将以“全链条服务中心”发展为契机，勇于开拓，锐意进取，进一步提升银政合作服务水平，为区域经济和工行发展做出新的更大贡献。