工行讯  今年以来，工总行开发了房产抵押类客户联动个人信用贷款（以下简称“随房e借”）系统功能，支持便捷、高效的对客户营销。7月12日，工行临沂河东支行抓住营销有力时机，成功投放全市首笔“随房e借”，金额1万元，顺利实现全市首笔“随房e借”业务落地。

       一是强化业务学习，提升同业竞争力。新业务下发后，该行快速统一思想，克服畏难情绪，迅速组织客户经理进行新业务的学习交流，找出产品重点，以及产品操作流程，分析难点、打通堵点，最终实现“随房e借”业务投放破零。    

   
         二是发挥团队力量，共创辉煌。在新业务的办理过程中，始终与分行沟通联系，保持紧密的联系和协作，共同解决问题，分享经验。在困难时，该行的客户经理们互相鼓励和支持，共同克服困难，充分发挥团队作用，使“随房e借”业务快速落地生根。

         三是把控业务风险，合规发展业务。办理中客户无须重复提供身份、资质等证明材料，一次受理两笔贷款，流程整合可自动审查审批。房贷房款后，客户可自助发起提款，极为便利。该行严控实质性风险，加强审核贷款资料的真实性，防止一手房批量虚假按揭；二手房要求客户经理上门现场调查，同时综合多渠道对比评估价值，防止高评高贷。