工行讯  今年以来，在全球数字化转型的浪潮中，工行临沂分行以金融科技助力业务数字化转型，及时组建技术支持中心，围绕对外服务客户、对内赋能员工两大目标，结合临沂区域经济特点，深入推进数字化转型，走出具有该行特色的数字化转型之路。该行技术支持中心成立8个月来，完成了公司业务、银行卡、个人金融、个贷、计财等部室主要经营指标的BI大屏展示系统的开发，开发对外营销科技开发项目八个，RPA应用场景六个，大客户技术支持15次，取得良好效果。

       据了解，该行一是统一认识，提高数字化能力。数字化转型是发挥工行科技优势，提高竞争力，助力高质量发展的重要手段，该行党委高度重视数字化转型工作，抽调年轻的大学生在金融科技部组建技术支持中心，为数字化转型提供科技支撑。

       二是横向联合，助力管理精细化。数字化转型对内坚持创新引领，深化科技、数据、业务“煲汤式”融合，各专业营销部室根据自身业务发展的需要，提出主要经营指标管理开发需求，技术支持中心充分利用数据仓库、BI大屏提供的大数据支撑，开发图形经营指标展示系统，为科学决策提供支持，助力精细化管理。

       三是纵向联动，对外营销数字化。技术支持中心与专业部室合作，向各支行广泛征集数字化营销业务需求，依靠总省行众多的数字化产品、API接口提供的各类金融服务，加强与政府部门、优质企业的战略合作，为科技强行建设赋能加力，走在区域金融转型的前列。

       四是以机器人，促业务流程自动化。利用总行RPA平台与各专业紧密配合，探讨RPA应用场景，研发RPA机器人工作流程，减少员工重复性劳动，提高工作效率。