2023年10月8日，于埠支行有位70岁左右的大爷在一位年轻男子的陪同下来柜台办理业务，很明显的看出大爷喝了酒，要求支取即将到期的5万元定期存单。柜员询问取款用途，大爷说用于投资，继续询问大爷陪同他来的男子与他是什么关系，大爷说是朋友，取钱给年轻男子帮助他投资，询问大爷该男子姓什么时，大爷无法回答。这引起了经办柜员的注意，随即叫来营业主管，营业主管将大爷引领到客户等候区，继续询问大爷是否了解用于哪方面的投资，大爷说投资到一个公司，但继续询问公司名称时，大爷称并不清楚，这时旁边年轻男子有些不耐烦了，提供了公司名称，经过查询该公司，发现男子所说的公司刚在工商系统注册一个月的时间，并且近期在临沂多地注册了4家分公司。鉴于此种情况工作人员便与大爷商量让其电话联系其子女或家属，遭到了随行男子的强烈拒绝。营业主管怀疑这是一起以投资诱骗老年人的诈骗，便把大爷单独叫到贵宾室，与大爷讲解类似诈骗案例，同时得知大爷在来于埠支行前已经从其他3家银行支取了7万余元余元现金打算凑齐后一起用于投资。经过耐心的解释和劝阻，大爷暂时放弃取现，同时把7万余元现金存入我行活期账户。在离开营业厅时营业主管主动把自己电话号码为大爷保存到手机上，希望大爷回家后与家人沟通，了解该投资的真实性后再做决定，如有任何问题可随时电话联系。

       事后大爷通过多方了解，确定该投资为非法集资的诈骗行为。今日大爷携家属专程来到于埠支行送上两面锦旗。对支行领导和两位工作人员表示感谢。“真的太感谢你们了，这是我们的养老钱，多亏了你们才没被骗”大爷紧握着陈行长的手说道。对工作人员来说两面锦旗不仅仅是对我们工作的一份信任与肯定，更是我们今后工作的动力。