鲁南经济网讯  今年以来，为响应上级行服务退役军人号召，落实拥军金融服务，助力退役军人创业创新，2025年4月8日，工行临沂市中支行成功发放全市工行系统首笔“退役军人创业贷”信用贷款30万元。此笔贷款无需抵押担保，全程依托退役军人信用资质审批，资金将专项用于支持其创办的印刷品加工企业扩大生产规模，有效缓解企业资金周转压力，为退役军人创业注入金融活水。

       强化组织保障，精准推进业务落地。为高效落实退役军人创业贷政策，该行组织个贷中心全员学习产品实施细则，梳理业务流程，并制定营销方案。通过强化与上级行及当地退役军人事务局的联动，支行快速打通业务堵点，确保贷款审批通道畅通。

       深化银政合作，拓宽服务覆盖面。该行主动对接区退役军人事务局，建立常态化沟通机制，通过发放宣传手册等方式，向退役军人群体精准传递贷款政策。优先受理退役军人金融需求，并筛选辖区内涉农企业、个体工商户等潜在客户名单，开展“一对一”上门服务。通过银政数据共享，支行及时获取退役军人创业信息，实现从政策宣传到贷款落地的全链条服务。 

       优化服务流程，提升办贷效率。为提升客户体验，该行创新采用“线上+线下”双线服务模式，线上通过电话、微信等渠道远程指导客户准备材料；线下则简化审批环节。此外，该行推出灵活还款方式，支持等额本息、先息后本等多种选择，进一步降低退役军人还款压力。 

       在您身边，值得信赖。下一步，该行将持续深化“随军行”服务体系，围绕退役军人创业全周期需求，创新专属金融产品，优化服务模式，为退役军人就业创业提供更坚实的金融支撑，助力实现“退役不褪色，建功新时代”美好愿景。