鲁南经济网讯  近日，蒙阴县蒙阴街道文昌社区书香佳园小区的供水难题成功解决，居民们用上了稳定放心的自来水，这一成果得益于街道人大依托“双联四进四问”工作机制的积极作为。

       书香佳园小区建成于2008年，随着时间推移，供水设施老化严重，水管漏水、爆裂频繁，且全小区仅有一处自来水阀门，导致“一处维修、全区停水”，物业与业主之间矛盾不断。文昌社区人大代表主动出击，以“双联四进四问”工作机制为抓手，深入一线、依法履职，成功破解这一民生顽疾。

       人大代表依托“双联”工作机制，联合小区党支部、业委会、物业、法律顾问等力量，组建社区矛盾调解小组，以“四进”为路径，通过“红色议事厅”召开8场党员大会和居民代表会议，开展6次民生宣讲。期间，人大代表带头走访200余户居民，问需于民找准症结，摸清群众对供水改造的迫切需求，问计于民集思广益，充分听取各方对资金筹措、施工方案的建议，为后续工作筑牢根基。

       在面对物业与业主因维修资金产生的矛盾时，人大代表依据《物业管理条例》相关规定，组织三方开展4轮“社区议事会”。邀请法律顾问现场解读法律条文，明确饮水机收益属全体业主共有，可用于公共设施维修；同时向物业阐明维护公共设施的法定责任，引导其履行义务。最终，三方达成共识，利用小区饮水机三年积累的2.4万元公共收益作为维修资金，物业承担人工及机械费用，既保障业主资金合理使用，又压实物业责任实现矛盾双方利益平衡。

       为保障分水阀改造工程顺利落地，人大代表推动建立“三公开三监督”机制。施工前期，通过社区公示栏、业主群公开工程预算、施工单位资质等信息；施工期间，邀请居民代表、业委会成员成立质量监督小组，依据《建设工程质量管理条例》每日巡查施工工艺和材料质量；完工后，严格按照合同和验收标准组织验收，确保工程质量。

       据悉，此次分水阀改造工程仅耗时1个月，花费21800元，便高质量完成了书香家园小区147个单元分水阀安装工程。施工期间实现“零质量投诉”“零资金纠纷”，直接解决了困扰小区十几年的供水顽疾，居民满意度达98%以上，业主与物业矛盾纠纷量同比下降82% 。

       从“跑断腿”到“解民忧”，蒙阴街道人大以“双联四进四问”架起民意桥梁，用“建功立业”的实干担当书写为民答卷，让民生工程真正温暖民心，切实彰显了人大代表履职为民的责任担当。